Wanda Meihua Xitang Resort

Location was convenient for my business trip purpose. Thank you very much for very friendly service and great breakfast.

Front desk manager caed car to take us from xitang to suzhou. Original quote was for $190yuan, but upon reaching Suzhou, driver demanded $288 yuan. This was a shock. There is no safety deposit box available in room.

在優美的西塘古鎮享受愜意生活，到的晚上大雨陰冷，酒店的甜湯温暖人心。管家佳佳提前加了微信，到酒店一切安排妥帖，幾天的住宿也全程貼心應答，提供了許多有用的訊息。早餐在五一滿房高峯質量也保證，本地小點手作新鮮。客房部王經理和伍女士服務熱情，有問必答。 酒店位置優越，出門就是入口，步行到渡口坐船和餐飲都很方便。鬧中取靜，性價比高，人情味滿滿。

千挑萬選的，覺得品牌一定是品質的保證，現在看來真的如此！酒店地理位置優越，出酒店右手邊就是西塘古鎮入口處，記得向酒店管家購買多日的優惠票，白天可以頻繁出入古鎮。酒店環境很有格調，自成一景，可謂“靜謐安然，江南韻味”。酒店房間、早餐都不錯，最主要平時淡季來性價比更高。酒店管家很贊，預訂房間後，我的管家叫靜靜吧，立馬跟進，服務非常的到位、窩心、平易近人，點個贊！對了，用早餐時，一位小姐姐很耐心的詢問用餐情況，事後詢問叫王慶芳……由此可見，酒店管理非常的不錯，方方面面都很滿意！總體評價五星。

房間裝修很新，設施也很好用，寬敞舒適。入住的時候前台很客氣，給我們升級了河景房。 這次最大的驚喜是管家小鳳，因為不巧遇上了生理期，管家非常周到細緻地準備了紅糖水和姨媽巾，非常暖心❤️，總體非常好的居住體驗，推薦！

最初在選擇民宿和酒店之間猶豫，瞭解到酒店就在西入口，果斷選擇了這家酒店。在逛了西塘古鎮之後，慶幸自己還好選擇了這家，古鎮裏的民宿……嗯😐 酒店很不錯，服務人員態度很好，提前一天會有管家聯繫，發定位，還免費升級了房間，酒店有西塘兩日票的優惠套餐很實惠，早餐中規中矩，如果有朋友來西塘玩，推薦這家，乾淨，方便。

這個酒店管理和服務都很專業，特別是管家佳佳的服務非常貼心，提前發送導航路線，一對一服務讓人很舒服，幫忙升級房型，而且特別有耐心，續住遇到問題也及時幫忙解決，這種服務對酒店的客户體驗很重要，以後有空就來住住😄

環境很美，很安逸，服務員很暖心 酒店是管家式，入店送了錦囊和水果，管家很細心晚上安排了一杯睡前熱牛奶 早餐廳的咖啡很好喝，餐廳服務員很親切，早上各色早餐吃的很香。 早餐後坐在陽台看看河道對面的老房子，發發呆，也是一種別樣的心境

家庭旅遊入住西塘萬華美達 大廳櫃枱服務人員 貼心親切 平日入住 看到我們有位小孩 就免費幫升等家庭房 且會主動詢問需求 讓人感到賓至如歸！ 早餐內容豐富 也是物超所值！ 客房經理慶芳也會主動招呼旅客需求！ 酒店團隊服務超用心 整體給人感覺非常舒適！下次還會再來！給五星好評！